Améliorer ses compétences à l'oral À distance
Dernière mise à jour : 22/03/2025
Programme adapté à vos besoins
Dans nos salles ou dans vos locaux
En présentiel ou en Distanciel
Public visé
Modalités et délai d'accès
Description
Dans votre activité, vous êtes emmené réaliser des présentations orales et vous avez besoin d'être accompagné pour vous sentir plus à l'aise ? Venez améliorer vos compétences à l'oral avec notre formation.
Objectifs de la formation
- Développer sa capacité à s'exprimer de manière claire, concise et convaincante à l'oral
- Maitriser la communication positive
- Maitriser l'écoute active
- Gérer de manière efficace les présentations et les échanges
Programme de la formation
Les techniques de communication verbale
- Développer une communication claire et concise
- Utiliser un langage positif et éviter els mots inutiles
- Poser les bonnes questions et favoriser les échanges
Les techniques de présentation
- Comment rendre sa présentation captivante
- Réaliser des supports visuels
- Gérer son trac et développer sa confiance en soi
- L'écoute active
- Comprendre les besoins et attentes des participants
- La reformulation
- Développer le respect et l'empathie entre tous
Les discussions et les débats
- Prendre la parole et s'exprimer de manière assertive
- Gérer les conflits
- La négociation et la persuasion
Lieu
Informations sur l'admission
Tarif :
En fonction du nombre de participants et du lieu. Devis gratuit.
Prérequis
Méthodes mobilisées
Méthodes démonstratives, interrogatives, expériencielles, méthodes de découvertes ou méthodes actives
Support par vidéo-projection
Etude de cas
Formation participante et interactive
Modalités d'évaluation et de suivi
Questionnaire de satisfaction
Exercices
Etudes de cas
Mise en situation
Tour de table
Un questionnaire d'évaluation des compétences sera à compléter au début et à la fin de la formation.
Votre formateur expert
GUEUNIER Julien
Adapter le programme aux besoins du client Anglais Contrôle de gestion Fidélisation client Identification des besoins client Management Pack Office Relation client Gestion de crises Audit Gestion d'équipes Accompagnement d'entreprise
Ma formation en management et analyse financière, mes expériences en tant que manager de BU dans divers domaines me permettent d'accompagner PGPS dans ses projets et mettre mes connaissances au service de nos clients. Je dispense également des formations en Management, Excel et Word ainsi que des formations CSE Economiques, CDG et Gestion de la Matière première pour les restaurants.