Formation : Développer son Leadership et ses Compétences Managériales – Manager avec Impact et Humanité À distance

Acquérir les fondamentaux du management, renforcer sa posture de leader et maîtriser les outils clés pour faire progresser son équipe, gérer les tensions et communiquer avec efficacité. Cette formation vous permet d'incarner pleinement votre rôle de manager, en conciliant performance durable et bien-être collectif.

Pourquoi suivre cette formation ?

• Consolider sa légitimité managériale

• Adopter les bons réflexes relationnels dans les situations complexes

• Mobiliser son équipe autour d'objectifs clairs et fédérateurs

• Créer un management à la fois humain et performant

• Maîtriser les techniques du management
• Suivre et faire monter en compétence les membres de son équipe
• Optimiser le fonctionnement de l'équipe dans le respect de ses membres
• Anticiper et gérer les conflits

Le rôle, les missions et la posture du manager

• Comprendre les fonctions clés et les responsabilités du manager

• Identifier les aptitudes et les compétences à renforcer

• Gérer les tensions du quotidien : paradoxes et incohérences

• Trouver un équilibre entre les impératifs de l'entreprise, les attentes de l'équipe et la satisfaction des clients

• Prendre des décisions conciliant performance immédiate et vision durable

• Être un modèle : incarner les valeurs de l'entreprise et porter son image

Optimiser sa communication managériale

• Définir et clarifier les règles du jeu et les objectifs à atteindre

• Adapter sa communication selon les contextes et les profils de collaborateurs

• Développer sa sensibilité émotionnelle pour mieux interagir

• Instaurer une communication fluide et ciblée avec ses interlocuteurs : collaborateurs, hiérarchie…

• Sélectionner le canal de communication le plus pertinent (réunion, mail, téléphone…) selon l'objectif visé

• Conduire des entretiens constructifs : points d'étape, recadrages…

Manager et faire grandir son équipe

• Identifier les moteurs, les talents et le potentiel individuel de chaque membre

• Évaluer les compétences techniques et les attitudes comportementales : valoriser les forces, cibler les axes de progrès

• Définir des objectifs clairs et mesurables (méthode SMART)

• Soutenir le développement des compétences par un accompagnement structuré

• Favoriser l'initiative et l'autonomie au sein de l'équipe

Prévenir et gérer les conflits avec efficacité

• Connaître les typologies de conflits en milieu professionnel

• Savoir repérer les facteurs aggravants et comprendre les dynamiques conflictuelles

• Prendre conscience de ses émotions pour mieux gérer celles des autres

• Développer une posture assertive : s'affirmer sans être agressif

• Utiliser la méthode DESC pour une communication constructive :
  
  

Méthodes démonstratives, interrogatives,  expériencielles, méthodes de découvertes ou méthodes actives

Support par vidéo-projection

Etude de cas

Formation participante et interactive

Questionnaire de satisfaction

Exercices

Etudes de cas

Mise en situation

Tour de table

Un questionnaire d'évaluation des compétences sera à compléter au début et à la fin de la formation.